Le défi
Le marketing était une priorité qui cédait constamment au quotidien. La production de contenu ne se faisait jamais à l'interne : les blogues exigeaient des heures que personne n'avait, et une mosaïque de firmes externes ne formait jamais un rythme. Le travail retombait sur Mariko Latendresse, qui portait déjà les opérations, les soumissions et les ventes.
Le problème de fond était structurel. La visibilité de l'entreprise dépendait des dépenses publicitaires, donc la présence repartait à zéro chaque fois que le budget le faisait. Dans une entreprise saisonnière, ça voulait dire se taire exactement au moment où il fallait remplir le carnet de commandes.
La solution
Une stratégie adaptée à leur façon de travailler
La planification trimestrielle avec la propriétaire se transforme en campagnes dans Glowtify. Pas de longs contrats d'agence, pas de réunions que l'équipe n'a pas le temps de tenir.
Une production qu'une opératrice aux multiples chapeaux peut suivre
Du blogue aux publications à l'infolettre, dans une boucle que Mariko gère elle-même en quelques heures par semaine. La publication pour la Journée internationale contre l'homophobie, bâtie sur son angle « le confort n'a pas de genre », a été entièrement produite et publiée dans Glowtify.
Du contenu plus rapide, surtout les blogues
Les blogues qui prenaient des heures prennent maintenant une fraction du temps, si bien que le calendrier se remplit et le reste pendant les saisons creuses.
Les résultats
En environ 12,7 mois, Bessette a publié 197 contenus, environ 15 par mois : 46 blogues, 124 publications Facebook et 27 campagnes courriel atteignant 99 400 destinataires. Ce volume est venu d'une seule personne menant le marketing en marge d'un poste d'opérations à temps plein.
Les résultats se sont accumulés. Les impressions Google ont grimpé de 38 % en 12 mois, et de 67 % depuis mars 2025. Le trafic organique a crû de 3 % dans une année où les dépenses publicitaires ont fortement chuté, et c'est justement là le but : la présence ne repart plus à zéro quand le budget le fait. Le contenu est maintenant cité dans 4 aperçus IA de Google, et le trafic de référence de ChatGPT a triplé d'une année à l'autre. Le marketing est devenu un actif que l'entreprise possède.
