Le défi
Fusium regroupe trois fonderies québécoises : Fonderie Saguenay produit de la fonte grise et fonte ductile à Chicoutimi, TMA produit de l’aluminium et du magnésium à Trois-Rivières, et Fonderie BSL produit des aciers au carbone, inoxydables et fortement alliés. Le groupe se concentre sur des pièces uniques, des prototypes et des petites séries que les fonderies de production de masse refusent de soumissionner. Le flux d’opportunité nécessaire pour maintenir le rythme du volume de production est très important. Les commandes sont gagnées efficacement lorsqu’elles sont présentées en personne ou recommandées par un de leurs experts fondeurs. Toutefois, il demeure difficilement accessible à l’acheteur d’outre-mer qui découvre l’entreprise par une simple recherche en ligne.
Le marketing, c’est ce que Sarah Jane Trudeau, responsable des ventes internes pour les trois usines, fait une fois les demandes de tous ses clients traitées. Un blogue, une série d’explications sur le moulage et un tout nouveau compte Instagram attendaient des heures que personne n’avait. Et chaque publication passait par quatre personnes pour être approuvée, par courriel et liens de fichiers.
Nous sommes très occupés et nous gérons le marketing à l’interne. Comme je suis avant tout responsable des ventes internes, le marketing demeure une responsabilité secondaire à laquelle je me consacre lorsque mon horaire me le permet.
La solution
Donner à Fusium les outils pour faire son marketing lui-même : un système qui lit d’abord l’entreprise, des quatre familles d’alliages aux huit ans de travail sur les mots-clés, et qui garde à l’entreprise son image propre.
Les approbations vivent avec le contenu
Chaque publication porte son fil de commentaires, son responsable et son statut, et la demande de révision passe aux prochains approbateurs. La chaîne qui roulait par courriel et dossier partagé roule maintenant au même endroit.
Les dirigeants publient sans ouvrir le logiciel
Sarah Jane rédige une idée et un visuel, la publication arrive dans la file du dirigeant, il met son propre texte et elle sort sous son propre nom. Dans une industrie où l’acheteur fait confiance à la personne qui comprend la métallurgie, ça pèse plus qu’un logo.
Une campagne bâtie pour un seul salon
Pour un show mondial en Europe, Fusium a écrit des profils d’acheteurs pour une seule division et une gamme de produits. Toute la séquence est entrée au calendrier des semaines d’avance, pas dans les jours avant le départ.
À elle seule, cette fonctionnalité [d’approbation] justifiait notre décision d’adopter Glowtify. Avec la multiplication des canaux, la gestion et l’approbation de chaque publication devenaient de plus en plus exigeantes.
Les résultats
Fusium a publié son premier contenu en août 2026 et tient depuis deux à trois contenus par semaine : huit contenus devenus dix publications sur LinkedIn, Facebook et Instagram, avec une publication standard qui passe de l’ébauche à la mise en ligne en un à cinq jours. Deux autres sont approuvées et programmées. Sophie Dubuc, adjointe aux ventes, travaille maintenant dans la plateforme chaque jour et décrit Glowtify comme son « outil numéro 1 de travail ».
Les vues des publications et des pages de Fusium sont passées de 1 197 dans les 30 jours avant le premier contenu à 6 644 dans les 30 jours après. Les publications ont rejoint 2 607 personnes, et 7,5 % de ceux qui les ont vues ont posé un geste. Le chiffre sur lequel Fusium mène ses affaires, ce sont les demandes de soumission, déjà suivies clic par clic jusqu’au formulaire. Le show à venir en Europe est le rendez-vous des deux courbes.
Ensuite, huit ans de mots-clés payés deviennent du contenu publié sur le site de Fusium : les recherches que l’entreprise paie déjà commencent à retourner ses propres pages.
Glowtify nous offre l’équivalent des services d’une firme de marketing, avec une efficacité extrême, une agilité hors du commun et sans les coûts de plusieurs milliers de dollars qui y sont habituellement associés.
