Les 5 meilleurs outils d'IA générative pour les marques de commerce électronique

L'IA prend une place de plus en plus importante dans la façon dont les entreprises travaillent chaque jour. Elle contribue à tout, de la rationalisation des tâches à l'amélioration de la façon dont les entreprises se connectent avec leurs clients. Dans cet article, nous allons examiner quelques outils d'IA générative qui peuvent spécifiquement aider les marques de commerce électronique dans leur marketing et leurs activités quotidiennes. Pour commencer, clarifions ce que signifie l'IA générative.

Qu'est-ce que l'IA générative ?

L'IA générative (également appelée Gen AI) désigne les systèmes d'intelligence artificielle capables de générer du texte, des images, des vidéos ou même des descriptions de produits à partir d'entrées données. Elle utilise des modèles avancés d'apprentissage automatique, tels que le GPT (pour le texte) et les modèles de diffusion (pour les images), pour créer du contenu qui imite la créativité humaine. L'IA générative permet aux marques de commerce électronique de rationaliser la création de contenu, d'optimiser les efforts de marketing et d'améliorer les interactions avec les clients. Elle permet aux marques de développer la communication personnalisée, d'améliorer l'efficacité de la production de contenu et de maintenir une voix de marque cohérente sur plusieurs canaux. En tirant parti des informations fournies par l'IA, les entreprises peuvent prendre des décisions fondées sur des données, stimuler l'engagement et augmenter les conversions.

Voici cinq outils puissants qui peuvent améliorer votre marketing et vos opérations en tant que marque de commerce électronique, en améliorant le contenu vidéo et textuel sur différents points de contact avec les clients :

• Glowtify : Le marketing omnicanal propulsé par l'IA

Ce qu'il fait : Glowtify est une plateforme de marketing alimentée par l'IA et conçue spécifiquement pour les marques de commerce électronique. Elle rationalise le marketing en aidant à effectuer des tâches clés telles que la planification des campagnes, la création de publicités et l'optimisation du référencement des produits. En outre, Glowtify agit comme un assistant marketing proactif, fournissant des informations basées sur des données et des recommandations personnalisées pour aider les marques de commerce électronique à prendre des décisions plus intelligentes.

Principaux avantages :

• Plateforme marketing tout-en-un alimentée par l'IA pour le référencement, l'email, le site web et les réseaux sociaux.
• Aucune invite n'est nécessaire, chat IA en option 
• IA personnalisée utilisant 2 ans de vos données Shopify 
• Comparaison avec la concurrence grâce à l'analyse des performances en temps réel
• Perspectives marketing et recommandations proactives
• Profil complet de la marque pour s'assurer que le contenu est conforme à la marque

Cas d'utilisation : Brume, une entreprise spécialisée dans les moufles, les gants et les bonnets, a commencé à utiliser l'application Glowtify. Depuis qu'elle s'est associée à Glowtify pour son marketing, Brume a doublé son trafic organique d'une année sur l'autre. Elle se classe désormais dans les 5 premiers résultats de recherche Google pour plus de 55 mots-clés, y compris des mots-clés courts et concurrentiels. Les médias sociaux et la recherche sont devenus leurs principaux canaux de vente, en complément de leur magasin physique. Les ventes en ligne ont augmenté de 105 % sans augmentation du budget média.

• Whatmore : Transformer les produits en vidéos attrayantes

Ce qu'il fait : Whatmore est une plateforme basée sur l'IA qui permet de transformer des images statiques de produits en publicités vidéo dynamiques. Il suffit de télécharger les photos de vos produits et Whatmore génère des vidéos de haute qualité mettant en scène des modèles réalistes qui les portent. La technologie est raffinée, mais encore sous-utilisée, ce qui offre une occasion unique de se démarquer.

Principaux avantages pour les marques de commerce électronique :

• Meilleure visibilité des produits
• Campagne publicitaire vidéo évolutive
• Une alternative économique aux tournages traditionnels

Cas d'utilisation : La marque de mode Fashor a utilisé Whatmore pour développer ses annonces de catalogue vidéo tout en réduisant ses coûts de 90 %. tout en réduisant les coûts de 90%.. Ils ont transformé des images statiques de produits en vidéos dynamiques, améliorant ainsi leurs efforts publicitaires.

• Heyday : Le chatbot qui convertit les conversations en ventes

Ce qu'il fait : Heyday est une plateforme d'IA conversationnelle qui fournit une assistance à la clientèle sur les sites web et les plateformes sociales. Elle automatise les réponses aux questions fréquemment posées, aide à recommander des produits et améliore les interactions avec les clients par le biais d'un chat alimenté par l'IA. Le logiciel a été racheté par Hootsuite, qui a intégré ses capacités dans la suite de gestion des médias sociaux de Hootsuite afin d'aider les marques à fournir un service client transparent sur plusieurs points de contact numériques.

Principaux avantages pour les marques de commerce électronique : 

• Assistance à la clientèle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour les questions relatives aux produits et les FAQ
• L'assistance personnalisée à l'achat augmente les conversions
• Intégration transparente avec les plateformes sociales et les applications de messagerie

Cas d'utilisation : Decathlon, l'un des principaux détaillants d'articles de sport, a enregistré une augmentation de 875 % du retour sur investissement publicitaire (ROAS) de Facebook. une augmentation de 875 % du retour sur investissement publicitaire (ROAS) de Facebook après avoir intégré le chatbot de Heyday. En outre, la marque a constaté une augmentation des inscriptions au programme de fidélité et a automatisé avec succès plus de 50 % de ses demandes de service client en ligne, réduisant ainsi la charge de travail de son équipe d'assistance tout en améliorant la satisfaction de ses clients.

• Midjourney : Générer des visuels étonnants pour votre marque

Ce qu'il fait : Midjourney crée des images générées par l'IA pour les sites web, les médias sociaux et les campagnes de marketing. Il est largement considéré comme l'un des meilleurs générateurs d'images, produisant des visuels de haute qualité, artistiques et réalistes. Les entreprises peuvent l'utiliser pour créer des images de produits uniques et des images de style de vie sans avoir à recourir à des séances de photos coûteuses. Midjourney vous permet également de créer des variations infinies d'images pour tester différentes approches créatives dans les publicités, les pages de produits ou les médias sociaux.

Principaux avantages pour les marques de commerce électronique :

• Création de contenu visuel personnalisé
• Des visuels de qualité professionnelle en quelques minutes
• Réduction de la dépendance à l'égard des photographies d'archives

Cas d'utilisation : De nombreuses marques de commerce électronique utilisent Midjourney et d'autres générateurs d'images IA pour améliorer leur stratégie de contenu visuel de manière créative. Par exemple, elles créent des concepts d'emballage de marque pour visualiser les designs avant la production, génèrent des visuels uniques pour les campagnes de marketing par courriel et conçoivent des bannières de site web et des images de héros. Le contenu généré par l'IA est également utilisé pour les promotions saisonnières et les fêtes de fin d'année, le contenu généré par les influenceurs et les utilisateurs pour renforcer l'authenticité, et les visuels de narration qui s'alignent sur l'esthétique d'une marque. Cliquez ici pour voir des exemples de belles images créées avec Midjourney.

• Descript : Modifier une vidéo comme on modifie un texte

Ce qu'il fait : Descript est un outil d'édition audio et vidéo alimenté par l'IA. Il propose une édition basée sur le texte, ce qui permet aux utilisateurs d'éditer des vidéos et des fichiers audio simplement en tapant. Cela signifie que vous pouvez couper, copier et coller du texte pour éditer votre contenu multimédia de manière transparente. En outre, Descript offre des fonctionnalités telles que l'enregistrement d'écran, les sous-titres automatiques, l'édition multipiste et des outils pilotés par l'IA tels que la suppression des mots de remplissage et le clonage de la voix, ce qui rend le processus d'édition plus efficace.

Principaux avantages pour le commerce électronique :

• Amélioration de la découverte des produits grâce à des sous-titres automatiques et à l'optimisation du référencement
• Une meilleure cohérence de la marque grâce à un contenu vidéo homogène et de qualité professionnelle
• Confiance accrue des clients grâce à des vidéos de produits claires et soignées

Cas d'utilisation : En intégrant Descript, la plateforme de gestion d'images et de vidéos Cloudinary a réduit le temps de production vidéo de 70 %Cloudinary a amélioré la précision de la transcription grâce à l'apprentissage piloté par l'IA et la qualité audio. En conséquence, l'entreprise a augmenté sa production vidéo, produisant deux podcasts vidéo par mois au lieu d'un tous les quelques mois, sans coûts supplémentaires.

Conclusion :

Au lieu de consacrer d'innombrables heures à la création de contenu, au service client et à la gestion des campagnes, les marques peuvent désormais tirer parti d'outils alimentés par l'IA pour automatiser et optimiser ces processus. En utilisant les outils mentionnés ci-dessus, les marques de commerce électronique peuvent créer des campagnes de marketing convaincantes, rationaliser les interactions avec les clients et produire un contenu de haute qualité à l'échelle, le tout sans les coûts et les contraintes de temps traditionnels. 

Glowtify agit comme un hub central, aidant les marques à orchestrer leur stratégie marketing omnicanale tout en exploitant les connaissances de l'IA pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. Alors que l'IA générative continue d'évoluer, les marques qui adoptent ces innovations seront mieux équipées pour se développer, engager leur public et générer plus de ventes dans un monde de plus en plus numérique.

Prêt à transformer votre marketing en profit grâce à l'IA ? Inscrivez-vous à Glowtify dès aujourd'hui.

A propos de l'auteur : Marc